Vous relèverez de la Responsable Régionale des Opérations et devrez traiter avec de nombreux services internes tels que les Opérations, Finance et Administration, RH, Commercial.
En tant que Chef de base (H/F), vos principales tâches incluront, mais sans s’y limiter, pour la Société et ses filiales:
Responsable Opérationnel et Technique de la Base:
- Organisation, préparation et suivi de la flotte de voiliers, des cabines et des équipages
- Gestion et planning de la maintenance technique des voiliers (entretien, maintenance, réparation, nettoyage)
- Organisation et suivi des visites de sécurité des navires
- Gestion des arrivées en flotte des nouveaux bateaux francisation, immatriculation, Convoyages
- Contrôle qualité conforme aux normes DY Group
- Contrôle du stock et commande des pièces de rechange nécessaires
Responsable de la Relation Client
- Responsable de la Satisfaction Client et de la commercialisation des produits
- Gérer le service à la clientèle: check-in/out, mise en main client, qualité de l'accueil
Responsable Administratif et Ressources Humaines de la Base
- Recrutement, formation et encadrement de l’équipe de la base (équipage, techniques et administratifs)
- Lien direct avec RH Group
- Gestion et optimisation de la planification des charters
- Remontées consolidées des données administratives et paie au service RH
- Représentation de l’entreprise auprès des autorités locales
- Travail en relation avec les Départements Opérations, Comptabilité, Ventes, Administratif, etc.
- Commande et suivi du matériel ainsi que de son affectation comptable
Vous pouvez être affecté(e) à des tâches dans des entreprises directement ou indirectement liées à la Société.
Responsibilities
-
Proactif, autonome et capable de travailler sous pression pour respecter les délais
-
Excellentes compétences organisationnelles, capable de planifier et d’exécuter
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Maintenir de bonnes relations avec chaque individu
- Connaissance technique des bateaux de plaisance.
Must Have
- Leadership
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Français et Anglais indispensables
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Minimum 3 ans sur un poste similaire
- Permis de travail valide pour La Martinique
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