Vous relèverez du COO (directeur des opérations de la région Exotics & USA) et devrez traiter avec de nombreux services internes tels que les Opérations, Finance et Administration, RH, Commercial.
En tant que Chef de base (H/F), vos principales tâches incluront, mais sans s’y limiter, pour la Société et ses filiales:
Responsable Opérationnel et Technique de la Base:
- Organisation, préparation et suivi de la flotte de voiliers, des cabines et des équipages
- Gestion et planning de la maintenance technique des voiliers (entretien, maintenance, réparation, nettoyage)
- Organisation et suivi des visites de sécurité des navires
- Gestion des arrivées en flotte des nouveaux bateaux francisation, immatriculation, Convoyages
- Contrôle qualité conforme aux normes DY Group
- Contrôle du stock et commande des pièces de rechange nécessaires
Responsable de la Relation Client
- Responsable de la Satisfaction Client et de la commercialisation des produits
- Gérer le service à la clientèle: check-in/out, mise en main client, qualité de l'accueil
Responsable Administratif et Ressources Humaines de la Base
- Recrutement, formation et encadrement de l’équipe de la base (équipage, techniques et administratifs)
- Lien direct avec RH Group
- Gestion et optimisation de la planification des charters
- Remontées consolidées des données administratives et paie au service RH
- Représentation de l’entreprise auprès des autorités locales
- Travail en relation avec les Départements Opérations, Comptabilité, Ventes, Administratif, etc.
- Commande et suivi du matériel ainsi que de son affectation comptable
Vous pouvez être affecté(e) à des tâches dans des entreprises directement ou indirectement liées à la Société.
Responsibilities
-
Proactif, autonome et capable de travailler sous pression pour respecter les délais
-
Excellentes compétences organisationnelles, capable de planifier et d’exécuter
-
Maintenir de bonnes relations avec chaque individu
- Connaissance technique des bateaux de plaisance.
Must Have
- Leadership/expérience significative en management de Business Unit
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Français-Anglais indispensables
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Minimum 3 ans sur un poste similaire
- Permis de travail valide pour Saint-Martin
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